Нам пишет турагент. «Моего туриста не выпустили из Санкт-Петербурга в Анталью 16 октября из-за ограничения на выезд от военкомата, в аэропорту он получил соответствующее уведомление. Клиент говорит, что ничего не знал о повестке, на Госуслугах он ее не видел.

Можно ли вернуть деньги за несостоявшийся тур, хотя бы частично? Туроператор заявил, что чартерный билет возврату не подлежит, будет ли перерасчет за проживание в отеле, пока неясно».

Узнали у юриста, на что может рассчитывать турист в этом случае.

@tourdom