«Уральские авиалинии» предложили матери и несовершеннолетней дочери улететь из Сухума в Москву в разные дни. О ситуации, в которой их рассадили, туристка рассказала Крыше ТурДома.

Анна купила билеты на 9 октября для себя и 13-летнего ребенка. Но утром в день вылета «Уральские авиалинии» сообщили взрослой пассажирке о переносе ее вылета на сутки из-за замены воздушного судна с другой компоновкой салона. При этом по перелету девочки никаких корректировок не пришло.

Туристка попросила пересадить на ее рейс и ребенка, чтобы они могли отправиться домой вместе. Авиакомпания согласилась, но, по словам Анны, гостиницу предоставили только ей, а за проживание дочери пришлось платить самостоятельно. Что в этой ситуации советуют юристы, написали на ТурДоме.

@tourdom