На одной из недавних встреч обсуждали обучение руководителей предприятий.
Собеседник рассказал показательную историю.
Организовали мероприятие для нужной аудитории.
Хороший спикер.
Нормальные условия.
Даже кофе-брейк предусмотрели.
Часть приглашённых не пришла.
При этом на программы в другом городе люди готовы ехать специально и платить в несколько раз больше.
Дело, похоже, не в цене.
Люди просто должны понимать, зачем им тратить несколько часов или дней своей жизни.
Особенно руководители.
Им некогда учиться «на всякий случай».
Поэтому мне всё меньше нравится вопрос:
«Какие темы включить в программу?»
Гораздо полезнее другой:
«С какой задачей человек придёт — и что после обучения сможет сделать иначе?»
Именно поэтому мне близок формат, когда руководитель приходит учиться не на учебном примере, а со своей реальной задачей.
⭕️Нужно снизить затраты.
⭕️Убрать узкое место.
⭕️Ускорить процесс.
⭕️Понять, почему решение не внедряется.
Инструмент сразу проверяется на реальной ситуации предприятия.
И тогда результат обучения — не конспект и не сертификат. А решение, которое можно начать внедрять.
Жёсткий, но полезный критерий качества обучения руководителей:
если после обучения в работе ничего не изменилось, даже бесплатное обучение может оказаться слишком дорогим.