Работу техподдержки 1С обычно редко обсуждают, пока все работает в штатном режиме. Но когда случается сбой и выясняется, что время реакции на инцидент слишком большое, возникает ощущение, что проверить это стоило заранее. 

К счастью, теперь такую проверку можно провести структурно. K2 Cloud и АСТОН подготовили калькулятор технической поддержки 1С. Ответьте на 10 вопросов о ваших сервисах, процессах и требованиях к доступности.

По итогам калькулятор покажет, какой уровень поддержки вам подходит, оценит ее зрелость и даст чек-листы для перехода на новый уровень.
Проверить>>