همدلی (Empathy) بخش مهم و تاثیرگذاری از سیستم حاکم بر روابط تیم هاست، بهترین سازمان هایی که دیدم، در عین شفافیت و انتقال فیدبک های مفید به هم این همدلی رو هم داشتند، به نظرم چیزی شبیه روغن موتور ماشین ها میتونه باشه، اگه نباشه کار میکنن تیم ها با هم، ولی فروپاشی حتمی و نزدیک میشه.