🔴🟠
3D и иммерсивность в rich-контенте. Как бренду выйти на новый уровень в e- и s-commerce
Сам по себе rich-контент – не принципиально новая идея, а необходимое совершенствование пользовательского опыта. Это симбиоз разных форматов, собранных в одном месте и оформленных в полноценный лендинг продукта на сайте бренда или в карточке товара у ретейлера. По данным GfK rich-контент позволяет увеличить конверсию в покупку на 32%.
Что это может быть.
[+] Продуктовые фото и видео с 3D-визуализацией, которые теперь становятся эффектными (классического видео 360° уже недостаточно для отстройки от прямых и маркетинговых конкурентов, потому что большая часть покупок – эмоциональная):
cторителлинг – погружение в бренд и продукт, формирование культуры бренда;
процесс «создания», «сотворения», составные части (для функциональных изделий особенно);
эксплуатационные, эргономические характеристики, тактильные свойства.
[+] Интерактивные виджеты с 3D-моделями:
вращение продукта мышкой;
конструктор по онлайн-кастомизации;
3D-туры;
прямая
интеграция metaverse-площадки.
[+] AR-опыт – возможность повзаимодействовать с товаром еще до покупки, примерить на себя, детей, кота, в пространстве и т.д..
Использование этих инструментов в едином лендинге позволяет решить сразу несколько задач:
[1] донести до покупателя все необходимые сведения, в т. ч. на невербальном уровне через эмоции и впечатления, что работает лучше прямой рекламы;
[2] снизить процент возвратов;
[3] повысить продажи интернет-магазина. В физическом магазине покупатель может взять товар, покрутить в руках, посмотреть. Интерактивный контент выполняет те же функции тактильности;
[4] увеличить время нахождения пользователя на странице продукта. Чем дольше пользователь находится на сайте, тем выше вероятность покупки, и тем лучше для алгоритмов рекомендаций контента, поисковой выдачи и органического роста охватов вашего ресурса.
