Одна из самых надежных стратегий создания обсуждаемого бизнеса – уделять особое внимание инновациям. <...> Новый способ рассмотрения существующего продукта или услуги в пределах уже освоенного рынка – это стратегия, воплотившая в жизнь мечты многих успешных компаний.

©Джон Янг, «По рекомендации. Бизнес, который продвигает себя сам»