另一次不快的经历来自于乘巴士。香港最后一日,我们乘巴士去赤柱,作为习惯了内地公交线路的人,香港的巴士站真让人有些摸不着头脑。再加上前一天坐叮叮车的经历,让这次乘坐巴士旅行多了几分麻烦。
叮叮车是先上车,下车时刷卡买票;但双层巴士却不一样,需要上车的时候买票。我直接闯进巴士,准备落座二层,没想到司机操着粤语大喊「刷卡啦」,搞得好像我自己故意逃票一般,颇为尴尬(当然,我马上刷了卡也不尴尬了);阿卡酱则是遭遇了八达通余额不足的情况,以为已经刷了卡,但是司机依旧粤语开口「没有刷上啦,重新刷啦」(是这个意思,但是阿卡酱是很懵的,她也听不太懂粤语),司机着急,语气也变得不耐烦,看着后面排队的陆客刷支付宝二维码不成功,又大喊「这里是香港啦」,看着我们耽误的时间可能有些长,又开始催促「往里面走啦」,天气炎热,车厢里塞满了人,人的忍耐度也都下降,我也没有好气的对司机讲国语「OKOK,正在充值,马上就好」。
这件事乘客是理亏的,但依然让人不满。因为在香港其他需要帮助的场合,没有遇到这样不耐烦的人。都是很耐心地帮你解释,一遍一遍,等你能明白过来。
我无意苛责这位司机先生,毕竟乘客很多,沟通不那么通畅。但仅仅在这样拥挤而有节有礼的都市中待了两天,我已经开始习惯将陌生人之间的善意作为日常。司机不耐烦的回应也变得那么刺耳。
鲁迅说,「我向来是不惮以最坏的恶意,来推测中国人的,然而我还不料,也不信竟会凶残到这地步」。试想当年,鲁迅许是习惯了文明的生活方式吧,也因此看到国人的种种毛病和愚昧。素质或者文明,有时候可能就是一种习惯,体现在细节之中。
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