Этой фичи нет у других крупных банков, а наши клиенты уже ей пользуются 😎
Теперь вы можете отправить специалисту поддержки в чате интернет-банка не только текстовое сообщение, видеофайл, фото или голосовое, но и видеосообщение.
Когда это удобно:
🔘 Если хотите наглядно показать, например, ошибку в сервисе или проблему с оборудованием
🔘 Если у вас нет времени писать сообщение, а проблему нужно решить срочно
🔘 Если вы просто привыкли общаться в таком формате
Кстати, сотрудник тоже может записать вам кружок в ответ, если это будет необходимо. Мы за живое общение с клиентами и поддержку без ботов ❤️
Post #2646
9.85K
- 🔥 162
- ❤ 53
- 🤩 9
- 👍 7
- 😁 3