В городском кол-центре планируют запустить бота, который будет отвечать мгновенно и 24/7. Больше никаких длинных гудков и ожидания на линии.
Что у него можно спросить:
➡️ Где прямо сейчас идет твой автобус или трамвай
➡️ Точное расписание и маршруты
➡️ Время прибытия на конкретную остановку
Сейчас систему калибруют и тестируют. Запуск планируют во второй половине года. Кстати, поболтать за жизнь с роботом не выйдет — он заточен только под транспортную тему 🚌
#ТочкаКипенияПермь #ИИвГороде #ЦифровойПомощник