💡 Каким должен быть новый калькулятор перевозок? КИТ приглашает клиентов пройти опрос
Транспортная Компания КИТ обновляет форму расчета стоимости перевозки на сайте и приглашает клиентов принять участие в небольшом опросе.
➡️ Ответы позволят учесть реальный пользовательский опыт и сделать новый калькулятор быстрее, понятнее и удобнее.
Опрос стартует 21 августа и продлится одну неделю.
Мы предлагаем оценить действующую форму расчета и рассказать, какой способ работы с новым калькулятором был бы наиболее удобным.
В частности, нам важно понять, насколько прозрачно сейчас формируются итоговая стоимость и срок перевозки, а также как клиентам удобнее выбирать тариф: получать автоматически подобранный вариант, выбирать его самостоятельно или использовать гибридный формат, когда система рекомендует оптимальный тариф, но позволяет посмотреть альтернативы.
📣 Пройти опрос можно здесь!
Ответы анонимны и будут использоваться только при разработке обновленной формы расчета.
Мы хотим, чтобы новый сервис создавался не только исходя из технических возможностей, но и с учетом реального опыта тех, кто им пользуется. Поэтому обратная связь клиентов станет одним из ориентиров при проектировании новой формы.
Опрос займет всего несколько минут.
Присоединяйтесь — ваше мнение будет учтено при разработке нового калькулятора КИТ.
ТК КИТ — когда в логистике есть свои люди!
🐳 КИТ в ВК | КИТ в MAX
Post #860
537

- ❤ 2
- 👍 2
- 🤝 1