Вы когда-нибудь допускали ошибки при заполнении документов?

Уверен, что утвердительно на этот вопрос ответят практически все. А ещё очень часто люди допускают мелкие технические ошибки когда онлайн покупают билеты на самолёт. При этом многие выбирают формат невозвратных билетов – он дешевле.

Что же делать, если после оплаты стало понятно, что в билете допущена ошибка? Единого решения нет ни на законодательном уровне, ни на системном. А ведь ошибки могут быть совершенно любые – неверно выбранная дата, опечатка в номере паспорта, дате рождения – что угодно. При этом отмена даже сразу после оформления зачастую будет означать полную потерю потраченных средств.

Мы предлагаем исправить этот недочёт и законодательно внести небольшой но обязательный «период охлаждения», в течении которого можно будет внести корректировку или сдать даже невозвратный билет. Пусть этот срок будет небольшим – час, полтора. Но будет.

Это предложение мы направили Министру транспорта Андрею Никитину. Мы хотим не уничтожить институт невозвратных билетов, но сделать процесс внесения корректировок реалистичным.