🍀🍀 С 1 марта 2026 года вступает в силу закон об обязательном использовании русского языка в публичной информации для потребителей. Получаю много вопросов от представителей МСП с просьбой дать комментарий и объяснить, чего же коснутся ограничения. Давайте разберём, что же подпадает под закон и какова вообще его суть.

Главная идея заключается в том, что русский язык должен быть основным, а не второстепенным. Да, он может дублировать иностранные слова (если в этом есть необходимость для позиционирования бренда), но при этом его читаемость должна быть как минимум не хуже.

Вывески, указатели, ценники, сайты, мобильные приложения, интерфейсы, упаковка, карточки товаров на маркетплейсах, письма и даже пуши - всё это должно соответствовать новым параметрам.

🍀Что делать бизнесу?
1. Проведите аудит всех точек контакта с клиентом (офлайн и онлайн).
2. Выберите сценарий для каждого иностранного слова:
• Перевести (например, «Sale» → «Распродажа»).
• Продублировать на русском равноправно (рядом с «Open» должно быть «Открыто»).
• Зарегистрировать как товарный знак, если это часть бренда (например, название продукта или линейки).

🍀На что обратить особое внимание?
• Вывески и навигация даже внутри помещений (например, таблички «Staff only» следует поменять на «Служебное помещение»).
• Кнопки, статусы заказов, формы («Login», «Checkout», «Add to cart») для онлайн-сервисов.
• Маркетплейсам проверить плашки «New», «Best seller», англоязычные характеристики.
• Проверьте документы - договоры, оферты, правила лояльности также должны соответствовать нормам.

С 1 марта 2026 года нарушения грозят административными штрафами для компаний и должностных лиц.

🍀На сегодняшний день существуют и спорные моменты. К примеру, слова, написанные кириллицей, но иностранные по происхождению («кешбэк», «маркетинг»). В такой ситуации проверяйте их по утверждённым словарям русского языка. Если слова нет в словарях или оно используется в маркетинговом значении без устоявшейся нормы («онбординг», «апсейл»), то безопаснее заменить на русский аналог.
На сегодняшний день есть 4 утверждённых словаря (последний, разработанный СПбГУ, разделён на две части), для вашего удобства прикрепляю ссылки на них: 1, 2, 3, 4, 5.

Главное - помнить, что 1 марта 2026 - тот день, когда всё уже должно быть готово. Дизайнер не успеет за одну ночь переверстать весь сайт, типографии в конце апреля столкнуться с возросшим заказом на перепечатку меню и брошюр, а новую наружную рекламу тоже надо не просто дождаться, но и успеть смонтировать и подключить.

Бизнес - это всегда про работу в изменяющихся условиях. Желаю всем предпринимателям вовремя и с минимальными затратами успеть подготовить свои компании к новым требованиям законодательства!