Samsung выплатит 370 тысяч рублей за поломанный телефон жителю Краснодара

Суд поставил точку в споре краснодарца с российским представительством Samsung: компания обязана  компенсировать покупателю стоимость бракованного смартфона, а также выплатить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Общая сумма взыскания превысила 370 тысяч рублей.

Летом 2024 года житель Краснодара купил смартфон Samsung примерно за 98 тысяч рублей. В первые две недели проявился дефект: верхний динамик захрипел, звук периодически пропадал.

Покупатель направил претензию в структуру, которую корейский производитель создал в России. Компания провела проверку, но заявила, что неисправности нет.
Судебная экспертиза, однако, подтвердила: недостаток производственный и появился еще до продажи.

Районный суд встал на сторону потребителя.

Краевой суд это решение отменил. Его аргумент: смартфон ввезен в Россию по параллельному импорту и предназначался для рынка другой страны, значит, российское представительство Samsung не несет за него ответственность. Краснодарец вновь оспорил это решение, и на этот раз суд встал на его сторону.

Плохо грузит Telegram? - Читай и смотри в MAX