Про встречи 1:1

Про пользу командных встреч один на один написано уже немало. Думаю, при желании вы без труда найдете массу материалов в сети — зачем они нужны, как их проводить и что из них можно извлечь. А я хочу поделиться собственным опытом.

Примерно три года назад наш дизайн-департамент насчитывал около 20–30 человек. Тогда я решил, что проведу 1:1-встречи с каждым из сотрудников. Хотелось лучше понимать, что происходит внутри команды, быть в курсе жизни и дел каждого.

Я проводил по 2–3 встречи в день, на протяжении 3–4 недель. В итоге пообщался со всеми. План был такой: повторять этот цикл ежемесячно, делиться своей энергией, вдохновлять коллег на новые свершения.

Но в реальности после каждого раунда встреч я чувствовал себя выжатым. Поймал себя на мысли: а кто бы теперь меня зарядил? 😁

Сейчас, имея опыт психотерапии, я понимаю, что эти разговоры больше напоминали сеансы, где я невольно выступал в роли психолога. Это был не столько инструмент для мотивации и направления команды, сколько эмоционально затратная история. Для команды всё это было полезно — люди делились важным, чувствовали поддержку. Но я, к сожалению, не выдержал такого темпа. После эмоционального выгорания не нашел в себе сил продолжать эти встречи.

Спустя время мы в департаменте дизайна перезапустили внутренние процессы. Один из ключевых элементов новой структуры — регулярные 1:1-встречи внутри команд. Теперь их провожу не только я, но и руководители отделов со своими ребятами. Мы упростили формат: так, чтобы каждый был услышан, но никто не выгорал.

Эти встречи дают чувство контроля, помогают увидеть проблемные точки, держать руку на пульсе командного движения. И я очень рад, что мы к ним вернулись — но теперь я не один, а нас целая команда!

Как сказал один из наших руководителей:
— Нужно просто общаться!

#команда