Timeweb Cloud AlertsПродолжаются восстановительные работы в ЦОД. Часть оборудования оператора вышла из строя в связи с аварией по электропитанию. В течение часа ожидается подвоз исправного оборудования для последующей замены.
Оборудование поступило на площадку. Производится установка.
Timeweb Cloud AlertsПроблемы с электропитанием в части помещений ДЦ вызвало недоступность сетевого оборудования на уровне выхода в городскую сеть. Мы получили подтверждение наличия питания на самих серверных стойках. Ожидаем устранение неполадок со стороны инженерных служб…
Продолжаются восстановительные работы в ЦОД. Часть оборудования оператора вышла из строя в связи с аварией по электропитанию.
В течение часа ожидается подвоз исправного оборудования для последующей замены.
Timeweb Cloud Alerts🛑 Наблюдаем проблемы в создании новых управляемых сервисов. Ранее созданные услуги работают корректно. Наши инженеры уже занимаются восстановлением.
14 ноября получили от регулятора ответ, что в систему фильтрации внесены изменения.
За прошедшие несколько суток не фиксируем массовых обращений, связанных с недоступностью инфраструктуры через сети российских операторов связи. Таким образом можем говорить о том, что проблема устранена.
Рабочая группа, созданная по этому вопросу, продолжит существовать и мониторить подобные кейсы в дальнейшем.
Часть пользователей сталкивается с недоступностью подключения к инфраструктуре через сети российских операторов связи. При этом наши сети и серверы работают без ограничений.
Наиболее вероятная причина в фильтрации трафика на промежуточном оборудовании вне нашей сети.
Сейчас этими кейсами занимаются сетевые инженеры — сообщим, когда появится доп информация.
Дополнительно находимся в плотном контакте с регулятором.
🛑 Частичная сетевая недоступность 🌐 Зона: KZ ⚒️ Проблема: Наблюдали недоступность управления серверами в KZ C ~2:09 до 2:53, инженеры провели работы. Сейчас проблем уже не должно быть. ✅ Проблема решена
TI