Инцидент с аварийным отключением электропитания в московском ЦОД

7 июня 2025 с 10:01 до 10:41 мск в одной из наших стоек в дата-центре IXcellerate Moscow South отказал автомат защиты питания во время работ на резервном вводе, из-за чего 5 нод с виртуальными серверами стали недоступны по сети.

⏳ Хронология событий

10:01 - мониторинг зафиксировал падение сетевых портов
10:02 - инженеры сообщили в NOC о недоступности серверов
10:18 - 10:23 - к устранению инцидента подключились инженеры ЦОД и представители дата-центра
10:41 - питание в стойке восстановлено, начат процесс анализа дисков и поэтапного запуска отключенных VDS

⚠️ Текущий статус

11:52 - работа всех виртуальных серверов полностью восстановлена

🔎 Причина

Выбило автомат защиты электропитания во время проведения плановых работ, которые проводил наш дата-центр. Иначе говоря, внеплановая аварийная ситуация на стороне ЦОД.

🛠️ Принятые меры

- Перераспределение питания в стойке силами дата-центра
- Проверка дисков и восстановление работы всех затронутых серверов