🚀 Развиваем CRM и ленту взаимодействий в Timetta. И, конечно, с ИИ.

Теперь каждое взаимодействие - это не просто заметка, звонок или письмо, а структурированный источник сигналов для продаж.

Что нового:

🔹 Сводка
Система понимает направление общения (кто к кому обращается), выделяет главное и формирует короткую сводку в одну строку. Это особенно удобно в списках и таблицах, где важен быстрый контекст.

🔹 Сигналы
Теперь из текста можно автоматически извлекать бизнес-сигналы: интерес к покупке, конкурент, жалоба, запрос на скидку и многое другое.
Справочник сигналов полностью настраивается под вашу модель продаж.

🔹 Оценка важности
Каждое взаимодействие получает оценку от 0 до 100 и признак "Важно". Это помогает быстро отделить действительно значимые касания от рутины.

Что это дает:
⚡️ фильтрация только важных взаимодействий;
⚡️ поиск по сигналам;
⚡️ краткая суть общения прямо в списке;
⚡️ быстрый поиск рисков и возможностей.

По сути, лента взаимодействий становится не архивом сообщений, а рабочим инструментом для анализа клиентских отношений.