04. в мае 2021 года, сразу после ухода gfriend, у фанатов все еще было активное членство в weverse, срок действия которого истекал только в ноябре (еще одно доказательство того, что контракт gfriend был расторгнут досрочно). очевидно, что членство ничего не стоило, если группа не была активной, но soumu / hybe не возвращали деньги фанатам.
вкратце компании пытались вернуть деньги фанатам через виверс, а не реальными деньгами. юристы заявили, что это незаконно, поэтому они были вынуждены изменить это, но в итоге все пошло прахом

кроме того, отправляя возмещения, hybe создали форму google для фанатов, чтобы предоставить банковскую информацию для получения возмещений, но они не смогли обеспечить безопасность этой формы и допустили утечку информации о 22 фанатах. затем soumu попытались подкупить фанатов, отправив им 90 долларов, чтобы они не раскрывали проблему