ЦУР - Центр Управления Регионом

22.08.25, Чебоксары @ThisisTsur

На Складском проезде в Чебоксарах случилось чудо: исчезли старые столбы, которые годами преграждали путь пешеходам. Жительница Наталья обратилась в ЦУР — и подрядчик среагировал.

Безопасность восстановлена, отчёт написан. ЦУР сообщает, что вопросы благоустройства традиционно входят в топ обращений жителей и являются приоритетом в работе органов власти.

Только вот осадочек остался: если решение заняло один выезд и пару рабочих рук, то что мешало убрать эти опоры раньше? Возможно, у нас в стране действительно есть особая традиция — ждать три года, а иногда и больше, пока «приоритет» дойдёт до дела.

21.08.25, Челябинск @ThisisTsur

❄️ Кредиты на паузе. С 1 сентября вступает в силу «период охлаждения»

ЦУР Челябинска напоминает: теперь взять кредит станет не так просто.
Сначала подпишешь договор, а потом — жди. Деньги «остынут» на 4 часа или даже на пару суток, если сумма больше 200 тысяч.

Задумка, конечно, здравая: меньше шансов, что человека разведут мошенники или уговорят родственники «срочно взять займ». Но и тех, кто действительно спешит, нововведение тоже остудит.

📌 Исключения сделали для ипотеки, автокредитов, образовательных и совсем мелких займов — то есть для ситуаций, где деньги должны работать сразу.

Теперь кредиты будут остывать вместе с эмоциями — чтобы решения принимались головой, а не под давлением.

21.08.25, Тверь @ThisisTsur

Формальность, возведённая в контент

ЦУР Тверской области внезапно напомнил, как выглядит штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении ребенка. Хотя ставят его всё равно в МВД и без него не обойтись ни при прописке, ни при паспорте. То есть родители с ним сталкиваются автоматически.

Печать поставят всем без исключения, вопрос лишь — зачем было ставить её ещё и в ленту? Или это выполнение KPI по контенту?😁

20.08.25, Пермь @ThisisTsur

ЦУР Пермского края на фоне ограничений мобильного интернета решил подстраховать жителей и подготовил карточки: как оставаться на связи, когда… связи нет.

Совет простой: подключайтесь к Wi-Fi. В Перми их более 1400 — от провайдеров и МФЦ. В теории — удобно.

На практике есть нюанс: инструкцию лучше скачать заранее дома или выучить наизусть. Потому что когда интернет уже пропал, подсказки в соцсетях помогают примерно так же, как зонтик, забытый в прихожей😁

20.08.25, Чебоксары @ThisisTsur

Контроль есть, результата нет

В Кугеси жители уже не первый месяц жалуются на проблемы у новой школы: ливневка превращает дворы в болота, а пластиковый люк угрожает безопасности.

Жители обращались в соцсетях, но тишина. Лишь когда написали открытое обращение к главе Чувашии Олегу Николаеву через «Госуслуги. Решаем вместе», дело сдвинулось: подрядчику «рекомендовали» устранить подтопление, люк заменили, ЦУР взял на контроль.

Но выглядит это, скорее, как вежливая отписка: первый шаг вроде есть, а вот почему не делали его раньше — загадка. Да и когда будет второй шаг — реальное решение проблемы — остаётся вопросом без ответа. А самое интересное, что ЦУР признал, что обращения были не отработаны... так кто крайний в этом?

19.08.25, Самара @ThisisTsur

Купили квартиру и решили, что теперь можно всё? Не спешите.

ЦУР Самары напоминает: балкон — это не курилка, а кондиционер без согласования — вовсе не «подарок лета», а повод для соседских жалоб.

😏 Причём это уже не первый раз, когда ЦУР охлаждает радость новосёлов. Совсем недавно они вежливо намекали: квартира — это ещё и налог, так что расслабляться не стоит.

В итоге самарский ЦУР выглядит тем самым «другом», который всегда рядом, чтобы испортить слишком бурное счастье. Это такая особая форма заботы: мол, квартира — это не только уютные вечера, но и полный комплект правил, платежей и ограничений.

19.08.25, Иркутск @ThisisTsur

10 тысяч трудоустроенных: Кадровый центр Иркутской области собрал свой первый маленький город

ЦУР Иркутской области бодро рапортует: 10 тысяч жителей нашли работу через Кадровый центр. Цифра внушительная — будто целый маленький город вышел на смену.

Юбилейным, «десятитысячным» счастливчиком стала Ксения Загрянина из Усолья-Сибирского. Молодой фармацевт с дипломом медтехникума устроилась лаборантом на местный химфармзавод. Тут можно аплодировать и заводу за выбор, и системе — за попадание в цель.

Карьерные консультанты работают по всем фронтам: от профориентации школьников до помощи в открытии собственного дела. Даже бесплатное обучение по «нацпроекту Кадры» предлагают — бери и развивайся. Главное, чтобы за этой красивой статистикой всегда стояли такие же живые истории, как у Ксении😉️️️️️️

18.08.25, Кемерово @ThisisTsur

ЦУР Кузбасса готовит детей к школе, а родители — к бездорожью

ЦУР Кузбасса к 1 сентября достал полезный чек-лист — что нужно купить к школе. Канцтовары, рюкзаки, форма — полный набор для родителей, у которых и так в августе аврал.

Но в комментариях народ с грустью напомнил: «нам бы сначала асфальт на тротуар между Карла Маркса, 1 и 1 Мая, 10а». Потому что когда ребёнок идёт в школу по лужам и ямам — хоть ручку «Паркер» ему купи, хоть десять тетрадей в клеточку, всё равно ощущение, что готовишь его не в класс, а в полосу препятствий.

18.08.25, Пермь @ThisisTsur

ЦУР научит спасать жизнь: пошаговое руководство по реанимации

Обычно ЦУРы учат нас, как жаловаться на ямы во дворе или добиваться починки фонаря. Но в этот раз Пермский ЦУР решил поднять планку — и буквально научить спасать жизни.

Совместно с заведующим отделением скорой помощи Юрием Курносовым они записали пошаговую инструкцию: что делать, если рядом человек потерял сознание и не дышит. Никаких длинных лекций — только конкретика: проверить дыхание, вызвать скорую, начать реанимацию.

Словом, теперь подписчики ЦУР знают не только куда писать, если двор не убирают, но и как правильно действовать, если ситуация действительно критическая. Полезный апгрейд для паблика, который обычно работает в жанре «обратная связь».

15.08.25, Вологда @ThisisTsur

ЦУР Вологодской области сообщил, что ветераны СВО могут отправиться на лечение в один из 12 специализированных центров. 21 день — и здоровье, и нервы должны прийти в норму.

Государство оплатит всё — от дороги до последнего укола. Герои и инвалиды первой группы — без очереди, остальные — по записи, как в модный фитнес-клуб.

Подать документы можно через Госуслуги или МФЦ, решение придёт за два дня. ЦУР даже приложил отзыв ветерана, чтобы показать: санаторий — это не миф, а вполне реальный адрес.

15.08.25, Уфа @ThisisTsur

Исправление с продолжением

📷 В центре Уфы, на углу Ленина и Пушкина, уфимец заметил ошибку на табличке стереоскопа и сообщил об этом в соцсетях. Сигнал быстро попал в ЦУР Башкортостана, а оттуда — в администрацию города.

Дальше табличка, видимо, отправилась в путешествие по кабинетам: в начале августа изготовили новую и торжественно заменили.

Когда именно бдительный горожанин заметил опечатку, ЦУР скромно умолчал. И правильно — зачем рушить миф о молниеносной реакции, если можно оставить интригу и веру в чудо?

14.08.25, Брянск @ThisisTsur

ЦУР считает дни, жители — нервы: шпаргалка по важным датам.

ЦУР Брянской области вышел с полезной напоминалкой — родителям теперь не придётся держать в голове все даты от первого паспорта до вычета за учёбу. Всё аккуратно разложено по пунктам: когда регистрировать ребёнка, когда подавать на пособия, а когда вспоминать про маткапитал.

Но в комментариях уточнили: календарь — это, конечно, хорошо, но и реальная жизнь между этими датами тоже требует внимания. Как заметил один из пользователей, ЦУР должен не только считать дни, но и устранять системные проблемы.

Впрочем, в идеальном мире всё должно работать как в их памятке: пришёл, подал, получил. Но мы-то с вами понимаем — между «подал» и «получил» иногда помещается целая эпопея. 🤷‍♂️

14.08.25, Краснодар @ThisisTsur

🧭 Редкие встречи и старые маршруты

Руководитель ЦУР Краснодарского края Юрий Шевченко рассказал, что воспринимает окружные мероприятия как «сверку по ценностям» — редкие, но меткие. А ещё это повод вернуться в Геленджик, пройтись по улицам «из другой жизни» и понять: годы пролетели быстро, но не зря.

Вот бы такая же сверка по ценностям случалась и с обращениями жителей: чтобы и у людей, и у власти совпадали ориентиры. Хотя бы по таким базовым вопросам, как свет во дворе и крыша над головой. А то как бывает: в отчетах одно, а люди то просили совсем другого😅

13.08.25, Челябинск @ThisisTsur

ЦУР Челябинской области решил, что спасать жителей можно не только от ям и коммунальщиков, но и от… мухоморов.

В этом сезоне — полный инструктаж по тихой охоте: встаём в такую рань, что даже петухи ещё спят; идём в лес с плетёной корзинкой (грибы ведь у нас нежные, им надо «дышать»); срезаем добычу ножом, а не вырываем, чтобы грибница не закатила обиду. И, конечно, финальный аккорд — карточки о том, как не угодить из леса сразу в реанимацию.

В итоге получается, что ЦУР теперь отвечает не только за обратную связь с властью, но и за обратную дорогу из леса.

12.08.25, Черкесск @ThisisTsur

🌊 КЧР на волне профилактики

В Карачаево-Черкесии расчистка рек идёт ударными темпами: Кяфар, Абазинка, Овечка — список почти как в экскурсионной брошюре, только цель не туризм, а защита от паводков.

7 километров русла в станице Сторожевой уже приводят в порядок по поручению Президента. Ещё 14 км — на подходе. В зоне внимания — 1,5 тысячи человек и почти 500 домов. С 2018 года таких километров стало уже 34, и, судя по темпам, в КЧР реки скоро будут чище, чем некоторые дворы после субботника.

Главное, чтобы после такой масштабной расчистки весенний паводок не решил найти другой вход😅 А то как бывает - готовишься к одному, а беда приходит, откуда не ждали.

12.08.25, Россия @ThisisTsur

💬 Чаты — новое старое, но недооцененное зеркало региона

В них всё, как в жизни: сосед спрашивает, кто видел его кота, а через пару сообщений уже призывают выйти на митинг.

Часто работа в чатах сводится к формальности — один телефон со 100 чатами одиноко лежит на столе. А тем временем эта «серая зона» состоит из тысячи маленьких сообществ с высоким уровнем доверия.

Иногда один вовремя сделанный скрин из чата стоит целого отчёта по ситуации в регионе.

Не стоит их недооценивать. Особенно перед 2026 годом😉

12.08.25, Махачкала @ThisisTsur

📵 ЦУР без 4G, но с Wi-Fi в парке

ЦУР Дагестана вместе с главой республики Сергеем Меликовым объявили мобилизацию терпения.
Мобильный интернет – на паузе, зато в Махачкале и Каспийске появляются бесплатные точки Wi-Fi: в парках, торговых центрах и МФЦ. Атмосфера почти как в начале нулевых — только теперь не кабинки с таксофоном, а лавочка с розеткой и «вайфаем».

Мера, как заверяют власти, временная и «ради безопасности» — дроны, говорят, теперь тоже абоненты с безлимитом.
Главный посыл: лучше пару недель без TikTok, чем одна минута без спокойствия. А пока — берём термос, идём в парк и вспоминаем, что общаться можно и без мессенджеров.

11.08.25, Орёл @ThisisTsur

Проверка — претензия — повтор: транспортный круговорот Орла

🚍 ЦУР Орловской области вместе с КУ «Организатор перевозок» держат руку на пульсе общественного транспорта.
За полгода — 650 проверок, треть из которых начались после жалоб орловчан в соцсетях. Итог — 437 нарушений и стопка претензий.

Правда, если претензии предъявляются раз, а потом ещё 436 раз, создаётся ощущение, что транспортники воспринимают их просто как фикцию и не собираются ничего менять.

Похоже, ЦУР пора менять тактику. Очевидно, схема с претензиями нерабочая🤔️️️️️️

11.08.25, Магадан @ThisisTsur

Цифра недели — 276.

Именно столько обращений с 4 по 10 августа отработал ЦУР Магаданской области. Работали не в гордом одиночестве, а в компании профильных министерств и ведомств, поэтому 90,1% заявителей уже получили ответы.

Цифра впечатляет. Ведь если за каждым ответом ещё и реально следует решение проблемы, то это уже не просто статистика, а материал для легенд: «И было так, что написал человек в ЦУР, и свершилось…».

Правда, хотелось бы, чтобы чудеса в Магадане происходили не только в отчётах, но и на улицах. Но по уровню оперативности хотя бы в решении проблем с деревьями видим, что так оно и есть.

8.08.25, Ростов-на-Дону @ThisisTsur

📌 Пятничный факт от ЦУР Ростовской области: На Дону теперь компенсируют обучение детей из многодетных семей в вузах и колледжах. В бюджет заложили 100 миллионов — не на капремонт, а на светлое будущее.

Похоже, диплом теперь будет радовать не только родителей ребёнка, но и семейный бюджет.