21.09.26, Уфа @ThisisTsur

ЦУР Башкортостана, кажется, немного переосмыслил понятие «обратная связь».

Центры управления регионами создавались изначально в качестве коммуникационного моста между жителями и властью: слышать людей, собирать обращения и передавать проблемы дальше.

Но в Башкортостане мост внезапно стал односторонним. ЦУР закрывает комментарии под большей частью своих публикаций. По нашим наблюдениям, открыты они примерно под каждым пятым постом.

Конечно, обратная связь ЦУР собирается не только в комментариях собственного канала. Есть соцсети, обращения, мониторинг и другие площадки. Но, согласитесь, выглядит странно: структура, одной из главных задач которой является диалог, сама ограничивает одно из самых простых мест для этого диалога.

Коммуникационный мост, конечно, может быть и с односторонним движением. Только тогда это уже немного другой мост.