Когда «было/стало» неожиданно превращается в стресс-тест системы
ЦУР Башкортостана показал классический пост про ямочный ремонт и новую остановку — и внезапно запустил марафон жалоб. Жители массово начали проверять, как работает обратная связь.
Госпаблик Ленинского района Уфы на вопрос о ямах честно ответил:
«Денег нет, держитесь. В следующем году рассмотрим».
Жительница пожаловалась на едкий запах от выбросов — «Экология РБ» откликнулась, но только чтобы отправить её в официальное обращение с авторизацией. На просьбу просто донести проблему — стандартный ответ:
«не в наших полномочиях».
В итоге вышло показательно: пост про благоустройство есть, система есть, а вот решения — не всегда.
