6.11.25, Вологда @ThisisTsur

Один миллион обращений — без одного.

ЦУР Вологодской области подвёл итоги пятилетки: миллион ответов, аналитика, борьба с фейками, прирост муниципальных ЦУРов и даже победа над «отписками».
Казалось бы, на этом можно ставить памятник обратной связи — в полный рост и с кнопкой «отправить».

Но как водится, в комментариях нашёлся тот самый «один», чей вопрос стал символическим.

Может, именно в таких историях и кроется смысл следующей пятилетки: не просто считать обращения, а доводить каждое до конца. Ведь один невидимый мусорный бак способен перечеркнуть даже миллион красивых цифр.