Неожиданно наступил понедельник и лето!

Бизнес не может и не должен уделять внимание всем метрикам одновременно. Как говорил Стив Джобс: Focus is about saying no. Тогда как приоритизировать показатели? На разных стадиях жизненного цикла продукта важны разные метрики (VPN). Ведь их задача – ответ на насущные проблемы. Например, на этапе внедрения бизнес должен знать, отвечает ли продукт требованиям рынка. Поэтому на первый план выходят метрики Retention, Active Users и Stickiness. А на этапе спада важно удержать интерес пользователей и отдалить момент их ухода. Здесь мы фокусируемся на анализе оттока клиентов.

В GA4 туго с визуализацией данных, поэтому удобнее создавать дашборды другими способами. Например, в Looker Studio. В блоге Analytics Mania опубликован туториал по созданию отчетов по данным из GA4. Особенно полезны последние разделы об ограничениях инструмента и советах по его использованию. Обратите внимание, что Looker, Looker Studio и Looker Studio Pro – не одно и то же! Looker – это платный BI-инструмент, сочетающий в себе искусственный интеллект и облачную инфраструктуру, которая требует более сложных внедрения и настройки, чем готовое решение LS. Looker Studio и Looker Studio Pro – разные версии одного продукта, бывшего Google Data Studio. Сравнение платной и Pro версий вы найдете в конце статьи.

В блоге на Medium (VPN) я наткнулся на толковые примеры визуализации изменений данных во времени. Под каждым графиком – ссылка на исходный код. Над графиком – совет по визуализации, который график иллюстрирует. Например, некоторые изменения хорошо изобразить стрелками. Так вы подчеркнете направление изменений от одной временной точки к другой. Кратковременные точечные изменения можно попробовать передать тепловой картой.

#дайджест