OpenAI начала тестировать в ChatGPT формат Sponsored Agents — спонсируемых ИИ-агентов компаний, с которыми пользователи смогут общаться прямо в чате после взаимодействия с рекламным объявлением . Агент запускается из рекламного блока по желанию пользователя: если его заинтересует, например, реклама мебельного бренда, бот ответит на вопросы о размерах, материалах или уходе за товаром и предложит перейти на сайт компании.

Так OpenAI превращает рекламу в ChatGPT из обычной гиперссылки в интерактивный канал коммуникации между брендом и покупателем; пока технология доступна ограниченному числу рекламодателей в США . Одновременно компания расширила инструменты для рекламодателей: через плагин Ads Manager кампании можно создавать, менять и анализировать обычными текстовыми запросами, а ИИ предложит варианты текста и изображений с учётом посадочной страницы и целей кампании — при этом финальное решение остаётся за рекламодателем . Первыми партнёрами платформы стали HubSpot в сфере CRM и Shopify в электронной коммерции: американским продавцам приложение для ChatGPT Ads доступно с 16 сентября, а с 23 сентября OpenAI планирует запуск на других рынках.