МТС обновила алгоритмы «Защитника»

Теперь система сервиса выявляет и блокирует нежелательные вызовы вдвое быстрее — в среднем за 15 секунд. А ещё втрое точнее распознаёт сложные мошеннические схемы — за счёт глубокого анализа контекста и паттернов разговора со злоумышленником.

Для этого в МТС подключили более сложные ИИ-модели и дообучили их на новых данных. Сейчас анализом звонков одновременно занимаются три модели.

Техобзор 🤖