Удобная, потому что трафик не может зайти в Zoom и защитить себя. Дальше все выглядит вполне логично: кампания дала регистрации, депозиты слабые, payback не сходится. Источник выключили, виновного нашли, встречу закончили.
Только между кликом и деньгами еще успевают сломаться лендинг под конкретное GEO, регистрация, платежный метод, бонус, CRM-коммуникация и сам продукт. Каждая из этих точек по отдельности может выглядеть «в пределах нормы». Вместе они спокойно убивают всю экономику.
И здесь начинается любимая бизнес-магия: у каждого отдела цифры зелёные, а P&L почему-то красный.
Media buying привел объем. Product выполнил roadmap. Payments показывает нормальный approval rate в среднем по всем GEO. CRM отправила все запланированные цепочки. Формально все сработали. Бизнес денег не заработал.
Я не защищаю любой трафик. Плохой трафик существует. Но прежде чем выключать источник, я хочу увидеть весь путь: на каком GEO распалась когорта, где именно выпал игрок, какой платеж не прошёл и что осталось от этой аудитории на 7-й, 14-й и 30-й день.
Потому что «мы купили плохой трафик» и «мы плохо монетизировали трафик» означают две совершенно разные управленческие проблемы. Первая решается заменой источника. Вторая начинается с неприятного признания, что компания не видит собственную воронку целиком.
Взято из личного блога ex-CCO/CEO ZM Team Ярослава Бабича в LinkedIn.
Все каналы Партнеркина | #инсайты