Руководитель-ниточка: милый человек, опасный начальник

🪡 Есть руководители, которые не кричат, не давят и не устраивают совещания в стиле “я начальник, вы мебель”. Они хуже. Они всем говорят “да”.
Да, повысим зарплату.
Да, дадим премию.
Да, успеем проект за три дня.
Да, возьмём ещё одного клиента.
Да, конечно, сделаем, поддержим, согласуем.

🥇 На вид - золото, а не начальник. Добрый, мягкий, понимающий. Сотрудники любят, клиенты улыбаются.
Первые две недели.
Потом выясняется, что зарплату никто не повысил, премии не подписали, проект за три дня невозможен, людей не хватает, сроки горят, а команда смотрит на календарь как на приговор.

Это руководитель-ниточка.
Он тянется во все стороны, чтобы никого не обидеть. И в итоге рвётся сам, прихватив с собой команду, сроки и остатки доверия.

👆 Главная проблема не в доброте. Проблема в том, что такой человек путает отказ с конфликтом.

🍃Ему страшно сказать клиенту: “Нет, за три дня не успеем”.
🍃Страшно сказать сотруднику: “Сейчас нет бюджета”.