⚫️ В прошлом выпуске рубрики #мнение мы писали, что могло бы изменить нынешнюю плачевную ситуацию в TON. Теперь дополним это другим ответом.
⚫️ Гигантская проблема TON, о которой мало говорят: если цель «привести массовых пользователей», то процесс онбординга новичков просто сломан и не даёт этого сделать.
⚫️ Вот представьте далёкого от крипты «Васю Пупкина». Он впервые открывает, например, @wallet. Видит вкладки «Крипто» и «TON». И думает:
Я не понял, а TON — это что, не крипто?
Я не понял, а почему тогда на вкладке Крипто тоже есть Toncoin?
Я не понял, а USDT на обеих вкладках почему?
Я не понял, а какую мне использовать-то?
Ответы быстро не найти. А тогда Васе проще всего закрыть кошелёк и дальше пользоваться фиатом. И как тогда можно ожидать приток массовых пользователей?
⚫️ Это не критика конкретно Wallet, потому что схожая ситуация везде. У «Васи» могут быть Telegram-подарки, их возможно переводить в NFT, и это было бы полезно TON. Но где он увидит понятное объяснение «Как и зачем переводить в NFT»? А если нигде, как тогда ожидать ончейн-активность?
⚫️ При этом в интернете ответы существуют. Мы сами объясняли и про некастодиальность, и про NFT-подарки. Но откуда Васе, открывшему Wallet или свои подарки, узнать «на мой вопрос ответили в The Daily TON год назад»?
⚫️ И получается такой парадокс: про TON написаны уже тысячи объясняющих текстов, а новичку нечего прочитать. Потому что новичок, когда возник вопрос, не поднимает архивы телеграм-каналов за пять лет. Если за минуту не нагуглилось, ему проще уйти из TON.
⚫️ Ну хорошо, мы поругались, а спасать-то TON как? Приходят в голову две идеи:
1. Сделать официального Telegram-бота «Новичкам про TON», где в виде небольшого геймифицированного курса ответить на главные начальные вопросы. Давать какую-нибудь симпатичную ачивку за его прохождение. И сослаться на него во всех официальных ресурсах «для начала идите сюда». Чтобы на ton.org в центре главной страницы ссылка была.
2. Сделать официального Telegram-бота «TON GPT», способного отвечать на вопросы новичков с помощью ИИ. «Васе» понятен формат «в любой непонятной ситуации спрашивай ChatGPT». А Telegram как мессенджер идеально подходит для такого формата.
🔥 Но конкретные реализации могут различаться. А суть общая: если хочется, чтобы Вася из Telegram пришёл в TON, надо сделать такой онбординг, чтобы по пути он не застрял. Сейчас застревает.
@thedailytonrus
