Скликивают рекламу в Google Ads? Сначала докажите, что это вообще скликивание 🤩
Резкий рост кликов еще ничего не значит. Нужно смотреть на метрики и сопоставлять их друг с другом. Например:
— Клики растут, конверсии — нет
— Время на сайте падает
— Доля отказов растет
— Много повторных кликов с одних диапазонов IP, устройств, браузеров, ОС
Если сразу несколько признаков совпали — начинаем разбираться. Проверяем в таком порядке:
1. Отчеты Google Ads. Добавьте в таблицу показатели «Недействительные клики» и «Недействительные взаимодействия». Часть подозрительного трафика Google отсекает сам, поэтому сначала стоит понять, сколько кликов система уже признала невалидными.
2. ГЕО и время. Сравниваем расходы по странам, городам и часам. Если целевая аудитория по гипотезе не должна активничать ночью, а новые клики появляются в 03:00 — есть повод копать дальше.
3. Поведение после клика. Свяжи рекламные данные с аналитикой сайта. Особенно полезны время сессии, глубина просмотра, повторные визиты, устройства, браузеры, IP и технические параметры.
🤩 За одним IP может находиться целая сеть пользователей. Лучше искать повторяющиеся паттерны. Если атака подтверждается, исключите явно проблемные IP, ограничьте проблемные регионы и часы показа, ужесточите таргетинг. Поставьте кампанию в условия, когда в ней буквально не должно появляться трафика с фродовыми для нее показателями
Что делать, если не помогает. Временно остановите кампанию, сохраните отчеты и доказательства и отправьте обращение в поддержку Google. Если объемы большие, можно подключать антифрод-сервисы, которые в реальном времени анализируют клики, устройства, IP и поведение пользователей.
Post #344
61

- 👍 1