В 2007 дизайнер Крис Мессина предложил Twitter'у использовать # для группировки твитов:
How do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]?
Twitter ответил:
Звучит странно. Неинтуитивно. Не пойдёт.
Окей, люди начали ставить хэштеги сами. Потому что удобно. Потому что работает.
Twitter посмотрел на это пару лет и в 2009 сделал фичу официальной.
🌲🌲Есть такой термин — «желаемая тропа» (desire path). В городском планировании так называют пути, которые люди сами протаптывают, игнорируя официальные дорожки. Просто потому что так быстрее, проще, логичнее.
Продукты работают так же.
Ты можешь строить фичи, процессы, фреймворки.
А где-то рядом тихо появляется своё.
🟡Пользователи используют фичу не так, как ты планировал.
🟡Команда привыкает делать что-то «в обход».
🟡Документация говорит одно, а все давно делают по-другому.
💡Вот что важно про такие «тропинки»:
Сначала они выглядят как хаос. Потом ты замечаешь, что ими все пользуются. И, возможно, это уже готовое решение
Если в твоём проекте есть что-то, что “завелось само” — не спеши это править. Может, это не ошибка. А нужная штука, которую просто ещё никто не оформил в процесс.
Автор: 🦉 Маргарита Браиловская, — если всё совпало, значит, так и было задумано. Так и было задумано