На Ямале запустили чат-бот обратной связи для ответов на вопросы и жалобы граждан

«С помощью чат-бота граждане могут отправлять жалобы, которые моментально попадут в систему «инцидент менеджмент». Специалисты ЦУР будут фиксировать их и передавать ответственным исполнителям. Благодаря такому функционалу жителям округа еще более доступной станет обратная связь с органами власти региона», — цитирует ЦУР ЯНАО руководителя центра Александра Павлика.

tass.ru/obschestvo/12688099