Грузинская бабушка Нана шарит в маркетинге круче экспертов
Такая история:
Я же в Тбилиси ехал без особого плана. План был открыть ИП и счёт в банке. Остальное - импровизация.
Мой отель был в эпицентре всего. Достопримечательности на 360 градусов. Поэтому перед поездкой я лишь чутка поскроллил Google Maps, как скроллят рилсы.
Что поесть. Что посмотреть. Где походить.
Выбор оказался настолько большим, что я решил просто довериться своей чуйке и гулять как чувствую. Так сказать, чтобы погрузиться в город и ощутить его.
Но…
Один маленький домашний магазинчик привлёк моё внимание. В отзывах все рассказывают о невероятной хозяйке, которая душевно встречает всех, делится историями и угощает своей продукцией.
Я не мог пройти мимо.
Даже так скажу:
Я жалею, что пришёл туда только на третий день. Уж слишком крутой это опыт.
Хозяйку зовут Нана.
Она приняла меня - незнакомца - в магазине так тепло и радушно, что я как будто к родной бабушке зашёл. Угостила меня чурчхелами и пастилой (остальное я, увы, не ем и не пью). Рассказала об особенностях каждого рецепта. А потом мы ещё час болтали на разные темы.
По итогу, я ушёл из магазина так ничего и не купив.
Но с твёрдым намерением сделать это вечером.
Потому что со мной в рюкзаке и без того путешествовала вода. И ещё 2-3 кг на спине по бесконечным горкам вверхи-вниз меня не заводили.
Зато по её рекомендации я пошёл в Ботанический сад. (Хотя я бы дал ему более честное название как Ботаническая гора)
Это прямо вау - другой мир.
Полная тишина. Город молчит. Лишь журчание водопада на фоне.
(Безмерно благодарен, что они меня туда отправила)
Естественно, что вечером я вернулся к ней в магазин уже за покупками.
И я не рассматривал никаких альтернатив.
Даже в теории.
И это при том, что я понимал - она находится на центральной улице старого города. При любых раскладах цена у неё будет выше, чем в магазинах в паре кварталов… или на базаре. Но она сделала 2 вещи, после которых других вариантов не осталось.
Первое - это демонстрация.
У неё в магазине стоит полный стол для дегустации всего и вся.
Чурчхела, пастила, мёд, соусы, специи, вина, чаи… и всё это домашнего производства.
Это всё так вкусно, что невозможно ничего не купить, даже если ты объешься.
Скорее, наоборот, хочется взять всего и побольше.
Второе - это отношения.
Это самое мощное, что только можно придумать в маркетинге.
Никакие воронки, никакие диагностики, никакие ИИшки и близко никогда не встанут.
Многие думают, что для этого требуется время. Ооо-оо-очень много времени. Но всё случилось с первого контакта.
Вот, как это произошло:
Мы начали общение с моей проблемы. Я приехал в другую страну. Я хотел привезти её частичку Алинке и друзьям. А так как Алинка обожает чурчхелу, то она стала целью номер 1.
Начали с дегустации и обсуждения вкусов. Перешли к механизму производства. Потом к другим продуктам, которые привлекли мой взгляд.
А затем плавно перебрались на другие темы, которые сменили формат с продавец-покупатель на человек-человек.
Поэтому когда дошло дело до покупки - я ещё и специй набрал, и чая.
По итогу, в рюкзаке не осталось свободного места.
Такому подходу к продажам мы и учим в клубе "Титаны".
Не впаривать, а строить отношения так, чтобы люди добровольно несли деньги именно тебе.
Этому посвящён целый курс "КонтентолOG".
А рассказываю я тебе о клубе сейчас, потому что у нас уже в понедельник стартует рейд.
Рейд - это увлекательная движуха по скоростной прокачке.
Мы готовим для тебя короткие уроки, в которых самая суть. Даём задания, чтобы ты внедрил всё на практике. А совместные усилия всех Титанов вдохновляют и мотивируют.
Поэтому участники клуба обожают рейды.
Присоединяйся сейчас, чтобы попасть на рейд:
https://www.marketingheroes.ru/club-silver
В этот раз он посвящён олдскульной рекламе.
Ты увидишь как её моделировать и адаптировать под себя, чтобы выделяться на фоне конкурентов, которые копируют друг друга.
Post #429
686

- 👍 8
- 🔥 6