Второй самый страшный грех в маркетинге

В прошлом посте упомянул самый страшный грех в маркетинге.

И это… быть скучным.

Скука, по умолчанию, не может привлекать и удерживать внимание людей. Особенно, в мире, который переполнен развлечениями на любой вкус, цвет, форму, формат и бюджет.

А сегодня вспомнилась одна история и решил поделиться вторым самым страшным грехом.

Возможно, я её даже рассказывал.

Но в ней заключён такой важный урок, что можно повторять её снова и снова. (Как минимум, я много-много лет подряд совершал эту ошибку и теперь не хочу, чтобы её совершал ты)

[Пару месяцев назад… на прогулке]

Мы с Алинкой гуляли с Катей и её малыми.

Она занимается кейтерингом для свадеб, дней рождений и корпоративов. Крутит рекламу. Моя Алинка ей в этом помогает. А я во всей этой истории консультирую и направляю их.

Короче, разговорились о рекламе.

Если быть точнее, то о бюджете.

Катя спрашивала: “Какой бюджет оптимальнее? 100 евро? 300 евро? 500 евро?”

А это большая ошибка.

Измерять бюджет по оптимальности… или своему внутреннему мерилу “много-мало”.

Поэтому я включил режим душнилы и начал проводить лекцию по математике. И так как она не из мира рекламы, то пришлось на ходу выдумывать максимально простые и ясные примеры.

Всё свелось к таким мыслям:

- Тебе надо знать математику бизнеса;
- Тебе надо настроить всю аналитику;
- Тебе надо отталкиваться от результатов.

Для меня это звучит супер-очевидно. Но оказалось, что это совсем не очевидно.

Более того…

Выяснилось, что её текущий конструктор сайтов даже не может UTM-метки считывать. А как ещё узнать эффективность креатива, аудитории, оффера? Как узнать какая реклама приводит клиентов, а какая только сливает деньги? Как узнать что работает эффективнее?

Нет данных = Нет стратегии

Дальше я уже наглядно объяснил, что реклама А может приводить клиентов по 50$, а реклама Б по 100$. Создаётся ощущение, что от рекламы Б стоит избавиться? Зависит от математики. Если этот клиент принесёт 300$ сверху, то почему бы и нет?

И под конец я задал ей вопрос:

“Понимая всю математику и зная, что ты умножишь затраты на рекламу - сколько денег надо выделять на бюджет?”

Правильного ответа я не услышал.

Но я увидел шаги в правильном направлении. А значит, что зёрнышко посажено и со временем начнёт давать свои плоды.

P. S. Кстати, именно поэтому я часто говорю на созвонах:

“Ни за что не отключай рекламу, если она работает в ноль или в плюс”

Ограничение бюджета…

Отключение рекламы…

Это второй самый страшный грех в маркетинге. Не повторяй моих ошибок.