Психологический триллер от Netflix учит маркетингу

Я люблю триллеры. Особенно, психологические. И совсем идеально, если они заставляют задуматься о чём-то.

Один из таких триллеров…

«Платформа» от Netflix.

А на днях мы посмотрели вторую часть, чтобы получить ответы на вопросы из первой части. Но вместо этого получили ещё больше вопросов.

Идея такая:

Действие происходит в вертикальной тюрьме. На каждом этаже по 2 заключённых. Каждый день по этажам спускается лифт с едой и останавливается на 1 минуту на каждом этаже. В лифте любимое блюдо каждого заключённого. Есть можно только пока лифт на твоём этаже. Нарушишь правило и тебя либо заморозит, либо сожжёт. А ещё раз в месяц заключённых в случайном порядке меняют этажами. Собственно, чем ты выше, тем больше шанс что-то съесть. И чем ниже, тем больше шанс, что кто-то съест тебя.

(Не платформа, а целая пирамида с наставниками наставников, лол)

И знаешь…

Мне это напоминает ситуацию с разными трендами среди инструментов продаж.

Нуу-у, смотри, любой новый тренд начинается с дичайших конверсий и лёгких продаж.

Вебинар… на старте было достаточно читать по бумажке, заикаться и хоть чуть-чуть попасть в аудиторию, чтобы сделать продажи.

Онлайн-конференция… на старте было достаточно позвать несколько экспертов, чтобы они привлекли к тебе толпу подписчиков и провели вебинары друг за другом.

Консультация… на старте было достаточно предложить человеку бесплатную консультацию, рассказать о своём продукте и закрыть сделку.

Каждый инструмент начинал на верхних этажах. Перед ними был полный лифт еды. Ешь - не хочу.

Но…

Со временем ситуация начала меняться. Люди привыкли, что за каждым инструментом стоит продажа. Порой очень жёсткая и агрессивная. Поэтому у них пошло сопротивление и тренды перешли на средние этажи. Не сказать, что они умерли, но на лифте уже куда меньше еды, вся она перемешана в кашу, а что-то даже пожевали.

Как следствие, тут уже надо прикладывать усилия, чтобы люди прошли через твой инструмент (дошли до вебинара и досидели до конца), согласились с твоими смыслами и купили продукт.

Это сложно, когда ты привык к изобилию верхних этажей.

Поэтому тут многие сдаются… или начинают охоту на новый тренд.

Вот только проблема в том, что тренды выносят в массы, когда они уже покидают верхние этажи. Как быть в такой ситуации? Перестать надеяться, что однажды ты проснёшься на верхнем этаже… и взять ситуацию под контроль.

Все тренды работают из-за эффекта новизны.

Или… из-за разрыва шаблона.

Когда люди видят, что им продают - это вызывает сопротивление. А когда они не видят, что им продают - это проходит под анти-рекламными радарами.

Этот принцип стоит в основе ВСЕХ трендов.

Именно поэтому каждый инструмент проходит через серию “обновлений”: от консультации к разбору… от разбора к диагностике… от диагностики к [подставь следующий тренд].

Пойми этот принцип и сможешь строить бизнес под себя.