⚛️Сложный случай на проекте глазами QA-лида и как мы это победили

Часть 1

Однажды, работая на проекте сложилась следующая ситуация:

🔹релизы выпускались без графика - хаотично
🔹от новости о необходимости выпуска релиза до выпуска проходило 1-3 дня,
как следует готовиться мы в таком режиме не успевали
🔹было очень много багов на регрессе
🔹много багов уходило с релизом заказчику
🔹отзыв о качестве продукта был, мягко говоря, не лучший

Команда:

🔹опытные разработчики, аналитики, тестировщики
🔹страдали от того, что поставляем некачественный продукт, хотя могли сделать намного лучше
🔹наступало выгорание
🔹было много недовольства своей работой

Ошибки:

🔹брали на себя много обязательств, которые заведомо не могли выполнить в нужный срок
🔹не могли сказать «нет» заказчику
🔹не договаривались о нужных сроках, а просто брали все, что поступало от заказчика в ближайший релиз

Как следствие, ситуация только ухудшалась:

🔹не было времени на более тщательное тестирование
🔹баги росли в геометрической прогрессии

Ставьте реакции, кто сталкивался или сейчас находится в подобной ситуации🤕

Что было сделано в нашем проекте?
Опишу сегодня во 2ой части после 17:00.

@testorest