Пользователь написал в поддержку:
"Пытаюсь удалить аккаунт, но вылетает ошибка. Уже 10 раз пробовал — не работает."
Оказалось — запрос доходил до сервера, но падал с 500 ошибкой.
🔍 Суть проблемы:
UI отправлял запрос на удаление, но бэкенд не мог его обработать. Frontend показывал общую ошибку «Что-то пошло не так», а в логах — 500 Internal Server Error.
Что происходило на сервере:
— запрос приходил корректно
— начиналось удаление связанных данных
— падало на внешнем ключе (foreign key constraint)
— откат транзакции → ничего не удалялось
Почему падало:
— не учли каскадное удаление из связанных таблиц
— не обработали зависимости (комментарии, лайки, подписки)
— забыли про данные в очередях и кэше
— не протестировали на аккаунтах с реальной активностью
Итог: пользователь не мог удалить аккаунт + данные оставались в системе + нарушение GDPR.
👀 Почему так бывает:
— тестировали на "чистых" тестовых аккаунтах
— не проверили связи в БД перед реализацией
— не добавили обработку cascade delete
— пропустили проверку логов при тестировании
❓ Проверяете логи и ошибки на бэкенде:
👍 — Да, смотрю логи и статусы ответов
❤️ — Только если UI показал ошибку
😁 — Доверяю, что бэкенд работает
🔥 — Буду тестировать на «тяжёлых» аккаунтах с данными
🐸 Библиотека тестировщика
#разбор_полетов