🔬Фантастичні “інженери якості” та де їх знайти

#testing

Спочатку були тестери, що із часом зросли в QA. Потім - автоматизатори тестування. Згодом вони трансформувались в СДЕТів (software developer in test). В межах України виникли окремі цікаві “мутації” - такі як General QA.

В західних спільнотах, таких як Ministry of Testing, ви не знайдете генералів. Але десь з 2024 - 2025 років почали згадуватись нові “фантастичні звірі” - Quality Engineer. Здається … “це ж було вже!” Люди почали писати цілі статті чи виступати з доповідями про те, хто такі ці інженери якості та як вони відрізняються від того, що ми мали. (Й міксувати все з ШІ, як же без цього).

Я вирішив трохи покопатись в цих матеріалах й зʼясувати, хто ж такі ці інженери якості.

Хто такі інженери якості?

Дехто вважає, що інженери якості виникли, коли тестери стали “погано продаватись”. Software Engineer звучить гордо, а tester … це взагалі прилад. То ж в деяких компаніях вирішили змінити назву на Quality Engineer.

Що самі тестувальники говорять?

👉 Komal Chowdhary вважає, що у тестера вузький фокус саме не тестуванні окремої фічі чи окремого продукту. Інженер з якості має ширший фокус на всьому процесі розробки й відповідальний за якість усієї системи: включно з процесами, стандартами та інструментами.
👉Cassandra H. Leung вважає, що тестер зосереджується на виявленні корисної інформації, коли інженер з якості не просто виявляє, й рухає інформацію нагору й використовує її для покращення.
👉Nick Baynham навпаки каже, що інженер з якості ніяк не відрізняється від тестера. Це просто назва позиції в конкретній компанії. Stefan Papusoi також згоден з ним та зазначає, що в деяких місцях інженер з якості - це просто автоматизатор.

Але усі погоджуються, що щоб бути хорошим інженером з якості, треба насамперед бути хорошим тестувальником.

Що ми маємо по факту?

Коли я почув про інженерів якості, то одразу згадав, що саме так називали людей із тайтлом Quality Assurance. Вони якраз були відповідальні не просто за тестування, а за щось глобальніше. Але QA стало немодно, то ж вигадали щось інше. Можливо саме через те, що software engineer - це “справжні” інженери, що приносять результат, а QA - не зрозуміло хто такі (для менеджменту). Можливо ще й тому, що забезпечення якості це вкрай великий пласт роботи - в більшості випадків на рівні QA Management та й вище.

Особисто мені, позиція Quality Engineer подобається більше ніж General QA. Бо інженер - це людина, яка робить свою роботу за допомогою цілого набору інструментів. Автоматизація - лише один з інструментів.

Але як із будь-яким тайтлом - кожна компанія має свої власні очікувані та бачення Quality Engineer. А інколи - немає ніяких очікувань …

Чи є серед вас люди із тайтлом “Quality Engineer”? Чим ви займаєтесь, крім тестування?