Модель отримання навичок братів Дрейфус

#thinking #learning

Коли ми навчаємось чи навчаємо когось (як ментор чи на курсах), треба розуміти як люди взагалі отримують нові навички. Одна з моделей, яка може розповісти про це - це модель Стюарта та Губерта Дрейфусів. Згідно з цією моделлю, кожен студент проходить крізь пʼять різних етапів: новачок, просунутий початківець, компетентний спеціаліст, досвідчений спеціаліст та експерт.

Етап 1 - Новачок

У новачків немає або дуже мало досвіду. Новачки навіть не стільки вчаться, скільки хочуть виконати конкретну задачу в моменті часу. Новачкам потрібні рецепти (покрокові інструкції).
Проблема з рецептами в тому, що вони позбавлені контексту. То ж неможливо зробити "універсальні рецепти на усі випадки".

Етап 2 - Просунутий початківець

Просунуті початківці вже можуть потроху "ламати правила". Вони навіть можуть формулювати свої рецепти, але все ще не можуть досліджувати проблеми глибоко. Просунутим новачкам не цікаво знати проблему в масштабі. Але вони можуть користуватись порадами в нових контекстах, які схожі на ті, що вже траплялись. В початківцях ще не сформувалось цілісне розуміння (та й немає бажання його отримати).

Етап 3 - Компетентний спеціаліст

Компетентний спеціаліст може "дебажити" проблеми. Такі люди можуть взяти задачу, дослідити її та знайти рішення на основі їх досвіду. Компетентні люди можуть навіть займати лідерські позиції в команді.

Етап 4 - Досвідчений спеціаліст

Досвідченим спеціалістам потрібна цілісна "велика" картина. Вони прагнуть зрозуміти підходи на концептуальному рівні, то ж можуть страждати від занадто спрощеної інформації. Такі спеціалісти можуть аналізувати свої результати та робити висновки про зміни (покращення) в підходах. Вони також можуть вчитись на досвіді інших - зі статей, дослідницьких робіт, доповідей. Додатково - на цьому рівні люди можуть застосовувати "кращі практики" в залежності від конкретного контексту.

Етап 5 - Експерт

Експерти - то найперші джерела знань та інформації в команді, компанії, індустрії. Вони постійно у пошуку нових та кращих методів. Це саме ті люди, що пишуть книжки, виступають з лекціями. Експерти довіряють власній інтуїції. Експерти знають різницю між важливими та другорядними деталями

Гаразд, але що з того?

- Більшість людей знаходяться на рівні просунутий новачок
- Новачкам потрібні люди, які б їх направляли та давали зворотній звʼязок
- Продуктивність експертів падає, якщо підходи й правила єдині для всіх рівнів
- Користуйтесь правила та гайдами для новачків, залиште інтуїцію для експертів
- Експерти не завжди найкращі вчителі, бо вони мислять паттернами, які подекуди не можуть пояснити іншим
- Кожна наша окрема навичка рухається згідно моделі Дрейфусів. То ж можна "прокачувати" навички наче окремі гілки героя в RPG
- Не достатньо просто практикуватись 10000 годин. Треба розбивати практику на конкретні задачі потрібної складності, мати постійний зворотній звʼязок щоб виправляти помилки одразу
- Для швидкого прогресу потрібно оточувати себе більш експертними людьми в команді
- Ми вчимося краще коли спостерігаємо та імітуємо. То ж сесії парного тестування чи програмування можуть стати у нагоді