Питання про QA Vision

#testing #leadership

Читаю зараз одну книжку з тестування. (Обрав її досить випадково, але виявилась доволі цікавою).
Коли в книзі розповідають про те, як краще формулювати vision тестування, наводять наступні приклади.

Ось так не рекомендують писати:
"To ensure that our customers and users receive software that meets or exceeds their expectations of quality."

А ось так - набагато краще:
"To help the software development and maintenance teams deliver software that meets or exceeds our customers’ and users’ expectations of quality."

Питання - чому перший варіант гірший, ніж другий?