Специалисты «Читинского Теплоэнергосбыта» трудятся на территории Забайкальского края и Республики Бурятия. От качества работы подразделения во многом зависят своевременность ремонтов и надёжность снабжения потребителей теплом и горячей водой.
В этом году подразделение взяло курс сразу на несколько направлений развития. В рамках нацпроекта «Кадры» сотрудники изучали инструменты искусственного интеллекта для работы с документами и коммуникации с клиентами. Начали осваивать принципы бережливого производства – анализируют процессы, чтобы сокращать лишние шаги и время ожидания.
Обучение организовано с минимальными затратами: использовали открытые источники, бесплатные вебинары и курсы. Коллеги обмениваются знаниями на мозговых штурмах: разбирают кейсы, делятся опытом.
И результаты говорят сами за себя: с начала года в подразделении выполняются практически все планы. Это закономерный итог постоянного развития и сплочённости
Подробнее о том, что стоит за работой подразделения – читайте здесь.
ТГК-14 в МАХ