​Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж) (удалённо)

Без холодных звонков и продаж.
Только работа с реальными клиентами, которые сами обратились к нам.
Мы — крупнейший агрегатор квестов в России.
Помогаем людям легко бронировать квесты и получаем удовольствие от качественного сервиса.
Ты — голос компании.

Обязанности:
— Отвечать на входящие звонки клиентов;
— Помогать с бронированиями и решением возникающих вопросов;
— Совершать исходящие звонки с целью оценки качества обслуживания (опрос клиентов после посещения квеста);
— Работать в удобных интерфейсах — всему обучим.

Требования:
— Имеешь образование не ниже среднего специального;
— Уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
— Желание помогать людям и быть частью команды;
— Грамотная устная речь, вежливость и стрессоустойчивость;

Условия работы:
— График на выбор: ▸ 2/2 с 9:00 до 20:00 ▸ 5/2 с 9:00 до 18:00
— Формат работы: удалённо
— Оплата: от 32 000 до 57 000 ₽ до вычета налога
— Оформление по ТК РФ: белая зарплата, оплачиваемый отпуск и больничные
— Оплачиваемое обучение с нуля
— Выходной в день рождения
— Материальная поддержка при рождении ребёнка
— Скидки на квесты
— Бонусы за наставничество и обучение новичков

Откликнуться: по номеру +7 (900) 315-65-27 или TG @Kaleynamk

Лучшие вакансии от работодателей мечты на promopoisk.com