Мы столкнулись с ситуацией, в которой приложение удалено из App Store, аккаунт разработчика — заблокирован, а запуск уже установленных приложений на iOS — ограничен. За прошедшие 2 недели мы не получили от Apple конкретных причин или технических заключений. Вместо диалога — репутационный удар и формальные «отписки».
Мы обратились в ФАС с просьбой оценить действия Apple. Мы считаем, что наше приложение должно быть возвращено в App Store, а процедуры Apple должны измениться так, чтобы другие разработчики не столкнулись с таким произволом.
«Мы считаем, что Apple обязана при появлении подозрения давать конкретные технические претензии и предоставлять срок на их устранение. Если по мнению Apple мы что-то нарушаем, то мы имеем право знать что именно и должны иметь возможность внести нужные изменения. Мы могли бы прояснить свою позицию, но нам просто не дают никакой конкретики. Это произвол со стороны монополиста платформы».
Мы продолжаем работать над ситуацией и защищать интересы пользователей и проекта. Для этих целей мы также рассматриваем подачу исков к СМИ и блогерам, распространяющим недостоверную информацию, порочащую нашу репутацию, но ключевой приоритет сейчас на восстановлении нашего приложения и аккаунта разработчика.