🚕 Конфликт с таксистом получился у нашего подписчика, который 3 октября вызвал Яндекс Go «Комфорт+» с питомцем, чтобы вместе со своей девушкой и собакой поехать на занятие с кинологом:

Водитель проигнорировал указанную точку, встал в неположенном месте на аварийке. Мы молча сели. Он сам извинился, но тут же начал раздражаться, когда мы сказали, что так останавливаться нельзя. На фоне этого он предположил, что мы хотим отменить поездку. Девушка спросила — это угроза? В ответ он назвал её сумасшедшей. Она включила диктофон. Дальше — только хуже: оскорбления, грубые требования выйти, нецензурная брань, угрозы, что мы «подпрыгнем» и «испугаемся».

Он вышел, открыл дверь со стороны девушки, навис, требовал выйти. Я пытался успокоить — бесполезно. Потом он захлопнул двери, заблокировал замки и уехал вместе с ней. Я с собакой остался снаружи, бежал следом. В машине он угрожал разбить мне лицо ногами. Через несколько сотен метров остановился, вышвырнул девушку за руку на проезжую часть и уехал.

Мы сфотографировали ссадины, обратились в полицию, в поддержку такси и в поликлинику. Таксист позже звонил мне через сервис, предлагал «тортик», чай и «всё уладить». Как только напоминали про ноги в крови — снова срывался на грубость. Яндекс заблокировал его аккаунт на время проверки. Надеемся, его отстранят от работы. Чтобы больше никто не столкнулся с такой агрессией.