اوکی‌آر (OKR) چیست و چه کاربردی دارد؟

#بخش_دوم

اوکی‌آر (OKR) را می‌توان به این صورت تعریف کرد: یک سیستم هدف‌گذاری قدرتمند و نوعی پروتکل هدف گذاری مشارکتی برای شرکت‌ها، تیم‌ها و افراد که باعث ایجاد هماهنگی، عملکرد برتر و نتایج خارق‌العاده در افراد، تیم ها و شرکت ها می‌شود. اوکی‌آر (OKR) مخفف عبارت انگلیسی Objectives and Key Results می‌باشد که ما آن را «اهداف و نتایج کلیدی» ترجمه کرده ایم.

اهداف (Objectives) به طور ساده چیزی است که باید به آن دست پیدا کنیم، نه کمتر و نه بیشتر. اهداف، قابل اندازه گیری و دارای مدت زمان معینی هستند و باید عینی، عملگرا و الهام بخش باشند.

نتایج کلیدی (Key Results) چگونگی رسیدن ما به «اهداف» را محک می‌زنند. برای اینکه نتایج کلیدی اثربخشی خود را به جا بگذارند، باید شفاف، دارای محدودیت زمانی و از همه مهمتر قابل سنجش و قابل بازبینی باشند. آن ها دقیقا مشخص می‏کنند تا چه میزان به اهدافمان نزدیک شده‏ ایم.

شروع استفاده از OKR به اندی گروو، مدیرعامل شرکت اینتل برمی‌گردد. در سال 1975 جان دوئر که در آن زمان مدیر فروش اینتل بود یک دوره‌ آموزشی در زمینه‌ی OKR را با تدریس اندی گرو گذراند و در سال 1999 آن را در گوگل به کار گرفت. گوگل بیش از دو دهه است که به صورت موثر از OKR استفاده می‌کند و استفاده از آن به یک فرهنگ بنیادی در گوگل تبدیل شده است. به گونه‌ای که یکی از مدیران گوگل می‌گوید" گوگل تا زمانی که OKR را اتخاذ نکرده بود، نتوانست خود را از بقیه متمایز کند. بسیاری از سرویس‌های گوگل مانند کروم، یوتیوب،جیمیل و ... زاییده ی استفاده از OKR هستند ".

بعد از استفاده جدی و موفق OKR در گوگل، سایر شرکت‌های معتبر و پیشرو مثل مایکروسافت، توییتر، لینکدین و... شروع به استفاده از این سیستم برای هدف‌گذاری کردند. در حال حاضر این ابزار در بسیاری از شرکت‌ها، خصوصا شرکت‌هایی که خواهان رشد سریع در دنیا هستند و هم چنین در بسیاری از استارت آپ‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ادامه دارد....

✍️ محمد‌مهدی محسنی، کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار و پژوهشگر مرکز مطالعات مهندسی فرآیند دانشگاه تهران- مترجم کتاب «مهم ها را بسنجید» نوشته‌ی جان دوئر

📖 منبع: کتاب Measure what Matters نوشته ی John Doerr

#مدیریت_عملکرد #مدیریت_اهداف_سازمانی #OKR

🆔 @BPERM_UT
🌐 www.utperm.com
🆔 https://www.instagram.com/bperm_UT/