Zoho запустила единый ИИ-интерфейс Zia Chat и вышла в вертикальный SaaS сразу в семи отраслях
Продолжение поста

Параллельно Zoho объявила о выходе в вертикальный SaaS: семь отраслевых продуктов для ритейла, автодилеров, банков, здравоохранения, образования, недвижимости и ресторанов. Ресторанная касса Zoho POS будет бесплатной для заведений с оборотом до 1 200 000 рупий (≈105 276 ₽) в год.

Среди новых отраслевых продуктов — Zoho RetailIQ (CRM для офлайн-ритейла), Zoho AutoDMS (управление автодилерским центром) и Zoho LOS — система управления кредитным процессом для банков, МФО и страховщиков: от заявки до выдачи средств.

В здравоохранении появился MedScribe — инструмент клинической документации, который переводит разговор врача с пациентом в структурированные медицинские записи и соответствует требованиям индийской программы Ayushman Bharat Digital Mission. Для образования запускается Zoho Campus — платформа, объединяющая приёмную кампанию, сбор оплаты, посещаемость и расписание; старт сначала в Индии.

Соучредитель и главный учёный Zoho Шридхар Вембу объяснил логику Zia Chat так: фрагментированный контекст мешает ИИ понимать организацию, поэтому система собирает данные, рабочие процессы и отраслевые правила на одной платформе. Пользователи могут переключаться между ролевыми профилями и делегировать многошаговые задачи автономным агентам Zia.

Выручка Zoho в Индии выросла на 45% год к году в 2025 году. Компания остаётся частной, прибыльной, насчитывает более 19 000 сотрудников и обслуживает свыше 150 миллионов пользователей по всему миру.

Источник: Business Standard (🇮🇳)

#Zoho #ZiaChat #ИИ #вертикальныйSaaS