🧪 Как провести кастдев и не обмануть себя
Кажется, все слышали: “Проведи кастдев, прежде чем делать продукт”. Но как сделать это правильно, а не для галочки?

Разбираемся, как не утонуть в “вежливых похвалах” и собрать реальные инсайты.

💬 Что такое кастдев?
Customer development — это процесс общения с потенциальными пользователями для того, чтобы понять:
• В чём реальная проблема?
• Как сейчас решают эту задачу?
• Готовы ли платить за решение?

▫️ Частые ошибки
✘ Задавать вопросы типа: “А вам бы было интересно такое приложение?” — это путь в никуда.
✘ Интервью с друзьями — искажённая картина.
✘ Пытаться “продать” идею во время кастдева.

▫️ Что делать правильно
✔ Спрашивайте про прошлое: “Как в последний раз решали такую задачу?”
✔ Ищите крайности: кто больше всех страдает от проблемы?
✔ Ищите альтернативы: с кем или чем конкурируете прямо сейчас?
✔ Записывайте дословные цитаты — не интерпретируйте на ходу.
✔ После 5–7 интервью должны появиться повторяющиеся паттерны — это хороший знак.

▫️ Где искать респондентов
• Telegram-чаты и каналы по теме
• Сообщества на VC.ru и Хабре
• Площадки типа Resdev и UserTesting (есть российские аналоги)
• Публичные каналы обратной связи компаний и продуктов

💡 Кастдев — это не проверка вашей идеи. Это исследование чужой боли. Если научитесь слушать, продукт сам начнёт вырисовываться.

#ПолеТехпреда #РосмолодёжьГранты #Росмолодёжь