🧠 Почему предпринимателю важно прокачивать эмпатию

Предприниматель — это не только аналитик и стратег. Это ещё и человек, который умеет чувствовать своего клиента.

Эмпатия помогает:
– Понять, что волнует пользователя по-настоящему, а не в твоей голове
– Найти язык, на котором с тобой захотят говорить
– Видеть не «целевую аудиторию», а живых людей с болью, страхами, ожиданиями

Как развивать:
– Вслушивайся в слова: как формулируют проблему твои клиенты?
– Смотри не только на цифры, но и на контекст: что стоит за поведением?
– Задавай открытые вопросы. Больше слушай, меньше убеждай.

Иногда одна фраза от клиента может изменить весь продукт.

#ПолеТехпреда #РосмолодёжьГранты #Росмолодёжь