⚡️ Apple отложила увольнение 5000 сотрудников службы поддержки из-за ИИ

Apple планировала заменить около 5000 сотрудников службы поддержки на ИИ-помощника, но решение отложили на неопределённый срок.

Компания уже запустила ИИ-помощника в США и Канаде, который отвечает на вопросы клиентов и может перевести на оператора по запросу.

@technosplit