Согласно недавнему опросу Gallup, число людей, использующих искусственный интеллект для работы, растёт. Доля американских служащих, которые использовали искусственный интеллект на работе хотя бы несколько раз в год, в третьем квартале прошлого года достигла 45 процентов, что на пять процентов больше, чем в предыдущем квартале. Согласно опросу, основными способами использования искусственного интеллекта были обобщение информации, генерация идей и изучение нового.
Журналисты газеты провели опрос среди работников, использующих ИИ в работе, и выбрали пять советов.
1️⃣ «Автоматизируйте свой почтовый ящик. Создайте ИИ-агента или используйте ИИ-приложение, которое может сортировать, упорядочивать и расставлять приоритеты в вашем почтовом ящике на основе простых команд»
✍️ Вопрос: зачем подключать ИИ-агента к почтовому ящику, если можно для сортировки и упорядочивания использовать фильтры? Кому это действительно нужно, тот давно настроил и фильтрует поток. ИИ (т.е. лишние глаза и уши, которые будут иметь доступ к вашей почте) для этого не нужен.
«Искусственный интеллект также может автоматически составлять ответы на определённые типы электронных писем, которые вы регулярно получаете»
✍️ А как насчёт старых добрых шаблонов-заготовок? Всё равно, ведь, они есть, если приходится часто и однообразно отвечать на типичные письма. А давать ИИ-агенту автоматически без проверки отвечать на письма — рискованная затея при любом раскладе.
2️⃣ «Создайте личного помощника. Искусственный интеллект может быть особенно полезен для того, чтобы ввести вас в курс дела, расставить приоритеты в задачах и отслеживать прогресс»
✍️ А как насчёт старого доброго органайзера-планировщика (хоть бумажного, хоть электронного, хоть в виде доски на стене или рабочем столе, хоть в виде канбана, хоть ещё как)? Поручать расставлять приоритеты в задачах машине это значит полностью передавать управление собственной жизнью в чужие руки, да ещё и руки не человека, а алгоритма непонятной закваски. Едва ли это полезный навык на длительную перспективу.
3️⃣ «Создавайте то, что вам нужно. По словам нескольких сотрудников, для решения конкретных задач они создавали пользовательские приложения и инструменты, используя чат-ботов и простые команды для генерации кода - концепция, известная как вайбкодинг»
✍️ Инструменты, созданные ad hoc на скорую руку для личного использования, действительно могут очень помочь как профессиональным программистам, так и любителям, у которых нет времени погружаться глубоко в детали и нет желания использовать сторонний инструмент (он может стоить денег, и для его работы может потребоваться доступ к чувствительным данным).
4️⃣ «Прежде чем привлекать нового клиента или общаться с новым коллегой или другими профессиональными контактами, используйте искусственный интеллект, чтобы найти общие черты и растопить лёд. [Работница, давшая такой совет,] использует Comet, ИИ-браузер от Perplexity, чтобы найти общие черты между собой и другими людьми на основе их профилей в LinkedIn и информации, доступной в Google»
✍️ Подготовка ко встрече может иметь место, если о человеке есть доступные в сети данные. Как именно готовиться (с использованием для анализа ИИ или без) — второй вопрос. Главное — не лезть без спроса в личное пространство других людей, то есть не делать того, чем постоянно занимаются крупные компании для собственной прибыли.
5️⃣ «Улучшайте свои заметки о собраниях. ... заметки о собраниях и стенограммы от провайдеров видеосвязи обычно работниками не используются, они с большей вероятностью будут опираться на свои заметки. Поэтому они используют Granola, блокнот на базе ИИ, который обогащает заметки о собраниях <...>. Он расшифровывает собрание и следует структуре ваших заметок, добавляя детали и пункты действий»
✍️ Тут ключевое то, что человек сам должен сделать структуру заметок собрания, расставив приоритеты, а ИИ — только уточнить и дополнить, то есть выполнить роль личного ассистента, если человек в таковом помощнике действительно нуждается.